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售前服務(wù)

專業(yè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供給客戶全年365天，每天24小時(shí)的超值服務(wù)，為客戶爭(zhēng)分奪秒，創(chuàng)造每一秒鐘的效益。

售中服務(wù)

倉(cāng)儲(chǔ)式的生產(chǎn)。品種齊全，在限定的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送至現(xiàn)場(chǎng)，保證供貨期要求和工程進(jìn)度。專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)安裝人員無(wú)償進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)工程安裝質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，提供使用和維修說(shuō)明書，交流產(chǎn)品的使用維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提供技術(shù)咨詢和必要的技術(shù)資料。

售后服務(wù)

對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題我們會(huì)在第-時(shí)間給出答復(fù)、予以解決。建立詳細(xì)的客戶檔案，每年對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行跟蹤服務(wù)，收集、了解用戶信息和接受客戶投訴，對(duì)信息綜合分析，才具有糾正措施，并把結(jié)果作為管理評(píng)審客服人員工作的內(nèi)容之一。綜合評(píng)價(jià)服務(wù)能力和保證措施實(shí)施的有效性，不斷完善和改進(jìn)，直至達(dá)到用戶滿意。